Våre tjenester

Omni i butikk

Detaljhandelsløsningar

Vi handler ikke lenger enten i butikken eller på nett: Vi vil ha det beste fra to verdener. Personlig samhandling kombinert med yteevnen til databasert kundeservice. Kunder forventer perfekt tjenesteytelse, velinformerte medarbeidere og rask betaling. Omnichannel Retail Suite gir medarbeiderne dine all relevant informasjon for å oppnå dette.

Ønsker du å bli kontaktet?

Kontakt oss

Den beste kundeopplevelsen, både på nett og i butikken

Overgå kundenes forventninger, ved å omvandle data til et relevant tilbud på riktig sted til riktig tid, ikke bare på nett og i butikken, men også hjem til dem. Fordi online- og offline-berøringspunktene kobles sømløst sammen, kan både kundeopplevelsen og konverteringen forbedres betraktelig.

Dra fordel av produkt- og lagerinformasjon i sanntid, og oppdag nye muligheter for kryssalg. Samtidig gjøres kunden til en merkevareambassadør ved at du gir dem tilbud og lojalitetsprogrammer på tvers av kanalene. Omnichannel Retail Suite opphever forskjellene mellom kanalene, slik at du alltid kan tilby kundene dine perfekt kundeservice overalt: i butikken, på nett og rett på dørstokken.

De digitale kanalene og fysiske butikkene avstemmes perfekt i forhold til hverandre, og opphever slik forskjellene mellom nettbasert og offline-handel. Selv betalingsmulighetene endres med nye betalingsmåter og fokus på en rask betaling, eller bare den beste kundeservicen. Omnichannel Retail Suite gir deg begge.

“I Centric fant vi en partner som holder takt med det høye tempoet som Byggmax har, i en verden i kontinuerlig forandring.”

Oskar Röös CIO - Byggmax
A picture
A picture

Hvorfor Omnichannel Retail Suite?

Nettverkskobling i sanntid

Nettverkskobler alle online- og offline-berøringspunkter over alle salgskanaler samt til ditt sentrale backoffice.

inPosition-tjenester og betaling

Aktuell produkt- og lagerinformasjon, førsteklasses kunderådgivning med rask betaling.

Belønning med lojalitetsprogrammer

Gjør kundene med lojale med en avansert, sentral promoteringsmotor med lojalitetsprogrammer.

Egner seg til alle ERP-systemer

Omnichannel Retail Suite egner seg til alle anerkjente ERP-systemer og operativsystemer. Arbeid uten begrensninger.

Ønsker du å bli kontaktet?

Detaljhandelsløsningar
Jenny Tieleman, Head of Sales

Vil du vite mer?

Jenny Tieleman, Head of Sales

Ring oss på +46 768 56 56 56 eller send oss en e-post på jenny.tielman@centric.eu, så tar vi kontakt så snart som mulig.