Vårt erbjudande

Omni i butik

Detaljhandelslösningar

Dagens konsument shoppar inte enbart i butik eller på nätet utan vill ha det bästa av båda världar. Personlig interaktion med dataunderstödd service. Kunderna förväntar sig perfekt service, kunniga medarbetare och smidig kassahantering. Omnichannel Retail Suite ger dina medarbetare exakt rätt information för detta.

Vill du bli kontaktad?

Kontaktformulär

Den bästa kundupplevelsen, både online och i butik

Överträffa dina kunders förväntningar genom att omsätta data vid rätt tidpunkt och på rätt plats till ett passande erbjudande, både på nätet, i butik och vid dörren. Genom att koppla samman kontaktpunkter online och offline över alla säljkanaler ökar kundnöjdheten och konverteringen avsevärt.

Dra nytta av produktinformation i realtid och lagertillgång och upptäck nya möjligheter till korsförsäljning. Samtidigt omvandlar du kunderna till märkesambassadörer genom att erbjuda dem extrapriser och lojalitetsfördelar via alla kanaler. Med Omnichannel Retail Suite är det inte längre någon skillnad mellan de olika kanalerna. På så sätt erbjuder du kunderna perfekt service i alla kanaler; i butiken, på nätet och vid dörren.

När de digitala kanalerna samordnas med de fysiska butikerna är det inte någon skillnad mellan att handla på nätet eller i butik. Dessutom kommer det i rask takt nya betalningsmetoder och den snabbaste kassahanteringen eller den bästa servicen har blivit en konkurrensfaktor. Omnichannel Retail Suite stöder bägge två.

Fördelar med Omnichannel Retail Suite

Knuten till realtid

Koppla samma kontaktpunkter online och offline över alla säljkanaler och företagets centrala backoffice

inPosition Service & Check-out

Aktuell produkt- och lagerinformation, bra kundrådgivning med en smidig kassaprocedur.

Belöna trogna kunder med lojalitetsfördelar

Bind kunderna med en avancerad central kampanjmotor.

Lämpligt för alla ERP-system

Omnichannel Retail Suite passar ihop med alla större ERP-system och styrsystem. Arbeta utan hinder.

Jenny Tielman, Sales Manager

Vill du ha mer information?

Jenny Tielman, Sales Manager

Vi hjälper gärna till. Ring +46 768 56 56 56 eller mejla till jenny.tielman@centric.eu så kontaktar vi dig snarast möjligt.

Vill du bli kontaktad?

Detaljhandelslösningar