En samordnad butiksupplevelse i alla försäljningskanaler
Dagens konsumenter shoppar inte enbart i butik eller på nätet. De vill ha det bästa av bägge världar; både personlig interaktion och dataunderstödd service. För att dra nytta av detta är det viktigt att du integrerar de olika försäljningskanalerna så att du erbjuder en enhetlig butiksupplevelse i samtliga kanaler. Centrics Omnichannel Retail Suite guidar dig genom denna process från A till Ö.
Omnichannel Retail Suite ger aktörer inom livsmedels-, mode- och icke-livsmedelsbranschen en sömlös kundupplevelse i alla försäljningskanaler. De viktigaste fördelarna är:
- Ekosystemintegration: Du förfogar över en modern arkitektur som gör det lätt att knyta kanalerna online och offline till backendsystemen.
- Service & check-out: tillgång till all aktuell produkt- och lagerinformation. Det underlättar kundrådgivningen och gör det lättare för kunderna att betala.
- Locka återkommande kunder med lojalitetsprogram: stärk kundlojaliteten med centralt styrda kampanjer som stödjer dina marknadsföringskampanjer.
Omnichannel Retail Suite är ett smidigt system som uppskattas av både kunder och butiksanställda.
Robert Jan Paape