Naarmate we meer IT gebruiken, wordt servicedeskondersteuning steeds belangrijker. Met de juiste ondersteuning kunnen problemen en vragen efficiënt en naar tevredenheid worden opgelost, waardoor processen snel kunnen worden hervat. Bij Centric bieden we persoonlijke, flexibele servicedeskondersteuning, volledig afgestemd op de behoeften van jouw organisatie.
Je verhoogt de bedrijfsproductiviteit door efficiënte workflows en intuïtieve interfaces.
Ontzorging van IT-teams:
Je verkleint de operationele last van jouw IT-teams met geautomatiseerde en schaalbare oplossingen
Vlotte adoptie van nieuwe technologieën
Je zorgt voor een snelle acceptatie van nieuwe technologieën binnen jouw organisatie.
Support-engineers die jouw IT-vraagstukken flexibel en persoonlijk afhandelen
Support-engineers voor eerste- en tweedelijnsondersteuning Onze support-engineers zijn gespecialiseerd in het oplossen van eerstelijns- en tweedelijnsuitdagingen. Bijvoorbeeld het snel verhelpen van verstoringen, het bieden van functionele ondersteuning en het implementeren van maatwerkoplossingen. Zo maximaliseren we de productiviteit van klanten en blijft de IT-omgeving draaien.
Ondersteuning servicedesk op maat We begrijpen dat organisaties verschillende behoeften hebben. Daarom bieden wij onze servicedeskondersteuning aan op maat. Of het nu gaat om kortlopende detachering of een langdurige samenwerking via poolconstructies voor maximale flexibiliteit, continuïteit en kwaliteit.
Frank Geutjes Line Manager Infrastructure Professionals
Meer informatie over Centric's Modern Workplace, Cloud of Support professionals? Neem dan contact op met Frank Geutjes via frank.geutjes@centric.eu of +31 6 22805531
