Consumenten winkelen niet meer uitsluitend in de winkel óf online. In plaats daarvan willen ze het beste van beide werelden: persoonlijke interactie met de kracht van data-gedreven service. Om hierop in te spelen, is het essentieel dat je je verkoopkanalen integreert. De Omnichannel Retail Suite van Centric ondersteunt je hierbij van A tot Z.
Met de Omnichannel Retail Suite van Centric maak je al je omnichanneldoelstellingen waar. Het platform is gebouwd met de modernste technologie en beschikt over een breed scala aan functionaliteiten. De Omnichannel Retail Suite biedt twee platformen: een backendsysteem (Omnichannel Business Platform) én een device-onafhankelijk kassasysteem (inPosition).
Het Omnichannel Business Platform stuurt jouw retailformule centraal aan, over alle verkoopkanalen heen. Hierdoor kun je eenvoudig masterdata importeren en distribueren naar de verkoopkanalen. De verkooptransacties en artikelmutaties worden in real-time verwerkt, zodat jij de operationele retailprocessen efficiënt kunt managen.
“Met de flexibiliteit van het platform kunnen we de komende jaren blijven inspelen op de veranderende behoefte van de consument.”
Met de Omnichannel Retail Suite bied je jouw klanten over alle verkoopkanalen heen een uniforme klantervaring. Of je nu in de food-, fashion of non-food werkzaam bent.
Je beschikt over een moderne architectuur, waardoor on- en offline kanalen eenvoudig worden verbonden met de backendsystemen.
Je beschikt over alle product- en voorraadinformatie. Hierdoor kun je je klanten goed adviseren en bied je een vlotte check-out.
Je zorgt voor klantenbinding met centraal aangestuurde promoties die jouw marketingcampagnes ondersteunen.
Ivo Tonk, sales manager
Voor meer informatie neem je contact op met Ivo Tonk via ivo.tonk@centric.eu of plan een vrijblijvende afspraak.
