Eén winkelervaring over al je verkoopkanalen heen

Consumenten winkelen niet meer uitsluitend in de winkel óf online. In plaats daarvan willen ze het beste van beide werelden: persoonlijke interactie met de kracht van data-gedreven service. Om hierop in te spelen, is het essentieel dat je je verkoopkanalen integreert - dat je over al je kanalen heen een constante winkelervaring biedt. De Omnichannel Retail Suite van Centric ondersteunt je hierbij van A tot Z.

Met de Omnichannel Retail Suite bieden food-, fashion- en non-foodretailers de consument over alle verkoopkanalen een naadloze klantervaring. We zetten de belangrijkste voordelen nog eens op een rij:

  • Ecosysteemintegratie: Je beschikt over een moderne architectuur waardoor on- en offline kanalen eenvoudig worden verbonden met de backendsystemen.
  • Service & check-out: je beschikt over alle actuele product- en voorraadinformatie. Hierdoor kun je jouw klanten goed adviseren en bied je een vlotte check-out.
  • Stimuleer trouw met loyalty: je zorgt voor klantenbinding met centraal aangestuurde promoties ter ondersteuning van jouw marketingcampagnes.

Meer weten over Omnichannel Retail Suite?

Download de brochure

De interactie met Omnichannel Retail Suite is prettig voor zowel de klant als de winkelmedewerker.

Robert Jan Paape IT-manager bij America Today