Enten kunden handler på nett eller i en fysisk butikk ønsker de seg alltid samme kundeservice (eller samme kundeopplevelse). For deg som detaljhandler betyr dette at salgskanalene dine må samhandle helt sømløst. Klassiske butikker må for eksempel være like smarte og nettverkskoblede som sine nettbaserte konkurrenter. Og den flotte nettrabatten må også være tilgjengelig i butikken. Her spiller IT en avgjørende rolle.
Vil du ligge foran konkurrentene og reagere raskt på den nyeste utviklingen og de nyeste trendene innen detaljhandelen? Da må du laste ned hviteboken vår The next wave in IT for retail nedenfor. Her finner du informasjon om blant annet:
- Smarte og nettverkskoblede butikker
- Nye detaljhandelmodeller
- Fleksible kundereiser
- Omnichannel-opplevelse
- Integrerte sanntidsløsninger for leveringstjenester
- Kundelojalitet med Omnichannel-reklame og lojalitetskampanjer
Fyll ut skjemaet og last ned hviteboken.
