Rivende vekst takket være fleksible løsninger

Detaljhandelsløsningar

Action åpnet 338 filialer i løpet av de siste to årene, som er fordelt over Nederland, Belgia, Frankrike, Østerrike og Spania. Dermed er disse lavprisbutikkene den raskest voksende detaljistkjeden i Europa. Jens Burgers, IT-sjef hos Action: "Denne rivende veksten er delvis takket være vårt samarbeid med partnere som kan reagere svært raskt, som Centric."

Støtte på alle nivåer

Centric implementerer den fysiske IT-infrastrukturen i alle nye Action-filialer. Dermed sørger IT-partneren for at alt installeres til riktig tid og fungerer som det skal: fra kassesystemene og arbeidsstasjonene på kontoret til nettverket og tilknytningen til Action-sentralen. I tillegg er Centric ansvarlig for arbeidsstasjonene på alle kontorene og distribusjonssenteret, og overtar ansvaret for støtte på stedet. "Fordi Centric overtar alt dette ansvaret for oss, vet vi allerede at bedriften vår er i de beste hender for å opprettholde en velsmurt og industrialisert prosess og å takle toppbelastninger. Vi åpnet 338 filialer på to år. Ingen andre bedrifter på markedet kan vise til slike tall", sier Jens Burgers.

Oppnå målene sammen

Ifølge Jens Burgers er pragmatisme og fleksibilitet helt uunnværlige ved rask vekst. "Veksten som vi opplever krever mye av systemene våre. Vi må ha dagens IT-krav i tankene, men også hvordan IT-systemene vil se ut om fem år. Her kan det av og til oppstå friksjon. Selv om det er helt normalt, må slik friksjon utbedres så raskt som mulig. Centric forstår dette. Jeg kan ringe dem når det skjer noe, så foreslår de en konstruktiv løsning. Dette passer godt inn i vår daglige arbeidsmåte som detaljhandler."

Rozanda van Vliet

Vil du vite mer?

Rozanda van Vliet

Ring oss eller send oss en e-post. Vi hjelper deg gjerne. Ring oss på +31 182 34 53 11 eller send oss en e-post på supplychain@centric.eu, så tar vi kontakt så snart som mulig.