Leasebedrijf Van Mossel versnelt kredietacceptatie met LogiLink

Een afgewogen kredietbeoordeling in minuten in plaats van uren. Autoleasebedrijf Van Mossel en zijn zusterondernemingen winnen veel tijd bij de acceptatie van kredietaanvragen door het proces te automatiseren. Dit gebeurt met de LogiLink Flex Credit Check van Centric. Financieel directeur Marco Ravenhorst is tevreden.

Een leaseauto krijg je niet zomaar. Voor het afsluiten van het contract is het gebruikelijk dat de leasemaatschappij je kredietwaardigheid beoordeelt. Het gaat immers om een meerjarige overeenkomst met de nodige financiële verplichtingen. Voor de leasemaatschappij is het een flinke opgave om de financiële positie en de bedoelingen van de aanvrager te controleren.

Ook leasebedrijf Van Mossel en de andere ondernemingen van moederorganisatie International Car Lease Holding (ICLH) steken veel tijd en moeite in de kredietaanvragen van nieuwe en bestaande klanten. Hoewel dagelijks veel aanvragen binnenkomen, verloopt de beoordeling grotendeels handmatig. Hierbij onderzoekt het creditteam de inkomsten, lasten, schulden en diverse kenmerken van het bedrijf of de particulier in kwestie.

Efficiëntie

Om het kredietacceptatieproces sneller en vooral efficiënter te doorlopen, werkt de groep van leasebedrijven sinds kort met LogiLink Flex Credit Check van Centric. De applicatie koppelt het huidige ERP-systeem LeaseWise aan externe bronnen, zoals het KVK-handelsregister en de bedrijvendatabase van Dun & Bradstreet. Voor bestaande klanten is ook historische informatie in LeaseWise beschikbaar.

Met LogiLink krijgt het creditteam binnen enkele minuten een goed beeld van nieuwe kredietaanvragen, vertelt financieel directeur Marco Ravenhorst van ICLH. 'Het geautomatiseerde proces verloopt uniformer, waardoor iedereen gestructureerder en nauwkeuriger werkt. Dit betekent dat het team meer tijd heeft voor de behandeling van complexe kredietaanvragen. Ze kunnen aanvragers bovendien sneller informeren over de uitkomst van het accreditatieproces.'

Selectie

Aan de selectie van LogiLink ging een uitgebreide procedure vooraf, vertelt Ravenhorst. 'We hebben breed rondgekeken naar aanbieders. Aan de hand van de eisen en wensen van onze afdelingen Sales en Credit Risk stelden we een shortlist samen. LogiLink was een van de twee oplossingen die we nader hebben onderzocht. Hiervoor gaf Centric ons zelfs de gelegenheid het pakket bij andere klanten in de praktijk te zien werken. Uiteindelijk concludeerden we dat LogiLink het beste aansluit op onze wensen qua voorwaarden, contract en prijs.'

Wat bij de keuze voor LogiLink ook hielp, is dat Van Mossel en Centric geen onbekenden van elkaar zijn. Ravenhorst: 'We waren al zakenpartners en kennen elkaar dus al langer. Daardoor weten we dat ze op dezelfde manier werken als wij. Ze zijn zorgvuldig, leggen snel contact en wisselen informatie goed uit. Dat is erg fijn. Ze doen wat ze beloven.'

“Het proces verloopt uniformer, waardoor iedereen gestructureerder en nauwkeuriger werkt.”

Marco Ravenhorst Financieel directeur bij International Car Lease Holding (ICLH)

Implementatie

De implementatie van LogiLink nam enkele maanden in beslag, herinnert de financieel directeur zich. 'In het projectteam nam Centric het voortouw. Zij werkten met een vaste groep experts. Vanuit ons zaten er vier mensen bij en ook onze ERP-leverancier was erbij betrokken. In nauw overleg maakte het team een planning voor de stapsgewijze uitrol naar onze leaselabels, zoals Van Mossel en J&T Autolease. Per label moest er een koppeling komen tussen LeaseWise en LogiLink. Deze moest telkens worden voorzien van de juiste configuratie, zoals kredietlimieten en andere business rules. Dit gebeurde uiteraard in nauw overleg met de sales- en creditteams.'

'Elke implementatie werd uitvoerig getest door het projectteam. Testen is zeer belangrijk voor ons. De uitkomst van een geautomatiseerde kredietbeoordeling moet exact zijn zoals bedoeld bij de configuratie van de parameters. Fouten kunnen we ons niet permitteren. Ze leiden mogelijk tot te veel kredietrisico. Tijdens de testfase was de samenwerking met Centric extra waardevol voor ons. We konden goed afspraken maken en iedereen kwam ze na. Het blijft mensenwerk en dan is het fijn als je vaak contact hebt en op vaste momenten overleg plant. We hadden regelmatig mensen van Centric over de vloer.'

Nu het project is afgerond, ligt het beheer van de LogiLink-instellingen in handen van de groep leasebedrijven. De onderneming schakelt Centric wel in voor updates en toevoeging van nieuwe koppelingen en producten, zoals financial lease.

Toekomst

Van Mossel blijft de komende jaren een beroep op Centric doen, verwacht directeur Ravenhorst tot slot. 'We werken graag met partijen die een langdurige relatie en goede samenwerking belangrijk vinden. Die houding zien we ook bij Centric en dus hebben we vertrouwen in de toekomst samen. Door nieuwe mogelijkheden, inzichten en eisen ben je nooit klaar met het finetunen van het kredietacceptatieproces of de automatisering daarvan. Het proces is voor ons een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering waarvoor we altijd de optimale situatie zoeken. Centric kan ons hier in de toekomst zeker bij helpen.'

International Car Lease Holding

International Car Lease Holding (ICLH) is een van de grootste leasebedrijven van Nederland en België. Er vallen diverse labels onder: Van Mossel Autolease, Van Mossel Privé Lease, J&T Autolease, DirectLease, Westlease, Kyoto lease en Van Mossel Shortlease & Rent. Centric is klant bij Van Mossel Autolease.

Bij elkaar beheren de labels ruim 90.000 contracten, waarvan zo'n 16.000 private lease. Het betreft contracten voor autoleasing, verhuur en wagenparkbeheer. Hoewel de labels verschillen in de wijze van klantcontact, hanteren zij hetzelfde kredietacceptatieproces en dezelfde criteria.

Het eerste gebruik van LogiLink door ICLH stamt uit 2002. Toen werd de applicatie door de voorganger van dochterbedrijf J&T Autolease ingezet voor een koppeling naar BKR. In 2019 realiseerde Centric de huidige groepsbrede implementatie van LogiLink, inclusief de koppelingen met ERP-systeem LeaseWise en de database van Dun & Bradstreet.