Dennis Koster, directeur van logistiek dienstverlener Speedliner Logistics: “Wij gebruiken de Centric Data Exchange-app voor de aansturing van onze eigen voertuigen, maar ook voor voertuigen die we inhuren en voor charters. Dat helpt ons communiceren met onze klanten. Zij willen informatie over hun zendingen het liefst meteen hebben en met Centric Data Exchange beschikken we over de data die daarvoor nodig is.”
Ronnie Kuijs, logistiek manager van de agrarische coöperatie CZAV: “Wij zijn een bedrijf met een seizoensmatig karakter. Daarom zetten wij naast onze eigen chauffeurs geregeld inleenchaffeurs van charters in, vooral voor periodes waarin we veel omzet hebben. Die tijdelijke chauffeurs zijn natuurlijk niet altijd bekend met onze losadressen, maar met Centric Data Exchange kunnen ze gewoon op pad en worden ze genavigeerd naar de losplaats.”
Koster: “We hebben een aantal stappen doorlopen om Centric Data Exchange succesvol in gebruik te nemen. Het was vooral een kwestie van vooraf bedenken wat we wilden bereiken. Wat willen we weten, wat willen onze klanten weten en hoe zorgen we dat onze mensen makkelijk kunnen werken? Daarna zijn we gaan kijken welke apparatuur we daarvoor nodig hadden. Daarbij ging het bijvoorbeeld om de vraag of we foto’s willen maken en of we de navigatie willen gebruiken. Toen we dat helder hadden, was het daarna eigenlijk alleen nog een kwestie van uitrollen.”
