Voor de instandhouding van de betaalsystemen in winkels en fietsfaciliteiten wil NS samenwerken met een leverancier die uitstekend met de geografische spreiding en dynamiek van het werk kan omgaan en kwaliteit levert. Daarnaast heeft NS de wens het aantal partijen dat de stations bezoekt beperkt te houden, door het beheer bij één en dezelfde leverancier onder te brengen.
Dyone de Bie, IT-manager Stations en Testen bij NS: “Leveranciers hebben bij ons een belangrijke rol in het realiseren van onze doelen, bij innovatie en bij het verder verduurzamen van diensten en producten. Wij werken dan ook graag goed samen met onze partners en dagen hen uit om met innovatieve en duurzame oplossingen te komen. Centric heeft op het vlak van ICT-dienstverlening zichzelf de afgelopen jaren bewezen, met het proactief managen van de systemen en met hun ervaring in de retail. NS Stations heeft een groot aantal locaties en hiervoor is een landelijke dekking nodig. De Managed Services for Retail-dienstverlening is hier een mooie oplossing voor.”