BNG Bank en Centric hebben, vanwege strategische overwegingen, besloten om vanaf 1 december 2023 de kernprocessen rondom betalingsverkeer onder te brengen bij BNG Bank. De IT-ondersteuning van het betalingsverkeer blijft bij Centric.
Centric voert sinds 2007 het functioneel en technisch beheer van het betalingsverkeer uit voor de bank. BNG Bank is tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening van Centric. Voor BNG Bank volgt dit besluit uit de overweging om zo veel mogelijk kernprocessen zelf te willen uitvoeren.
De overgang van een 20-tal medewerkers past in de strategie van de bank. Voor BNG Bank is betalingsverkeer een kernproduct: het vormt het contact en de dagelijkse verbinding met klanten.
Ook voor Centric is de stap naar backsourcing een strategische keuze. Centric wil zich volledig richten op het begeleiden van organisaties bij hun digitale transformatie. Die transitie is al langer geleden ingezet en deze nieuwe stap sluit hier volledig bij aan.
Strategisch partner van de bank
Centric heeft ruime kennis en ervaring in de financiële sector en blijft ook na de overdracht actief in deze sector met IT-ondersteuning en dienstverlening. De overdracht betreft uitsluitend de kernprocessen rondom het betalingsverkeer van BNG Bank. Op het gebied van onder meer de IT-ondersteuning van het betalingsverkeer blijft Centric strategisch partner van de bank.