Regie in het magazijn

Talloze organisaties rekenen iedere dag weer op de technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en gekwalificeerde professionals van Centric. Het internationaal opererende bedrijf telt vele duizenden medewerkers die er mede toe bijdragen dat vitale processen in onze samenleving altijd blijven doordraaien. Ook voor de warehouseoperatie van winkelketens, retailers, groothandels en logistieke bedrijven die in de Benelux opereren, heeft Centric prachtige oplossingen in huis, zodat ze regie houden op de werkvloer.

Centric is van oorsprong een Nederlands bedrijf, opgericht in 1992 en onderscheidend in zowel de applicatiebouw voor de publieke sector als in supply chain solutions. In totaal telt de groep ruim 4.000 medewerkers waarvan het merendeel werkzaam is in Nederland. Ook in België is Centric met ruim 240 mensen in de supply chain goed vertegenwoordigd. “Daarnaast zijn we nog actief in Zweden en Noorwegen, hebben we een development center in Roemenië in de nabijheid van een aantal technische universiteiten en bouwen en beheren we vanuit Litouwen allerlei cloudgebaseerde oplossingen”, zegt Ferry Kalfsvel, verantwoordelijk voor de divisie supply chain solutions bij Centric.

WMS in twee smaken

Met de divisie supply chain solutions focust Centric zich vooral op de retail, groothandel, e-commerce, 3PL, bouw- en productiebedrijven. “We bieden oplossingen voor winkelautomatisering (via een omnichannel business platform), een WMS in twee smaken (Locus en In&Out) en leveren een transportmanagementsysteem”, somt Kalfsvel op. “Daarnaast doen we nog het nodige op het gebied van ERP voor de bouw en handel en leveren een breed palet aan diensten om winkels continuïteit te bieden.” Zo vertrouwen partijen als Action, Jumbo, Dirk, Lidl, Hoogvliet, Kruidvat, Carrefour en JBC op de technologie van Centric. Maar ook Kees Smit tuinmeubelen, Wasco, Rensa, Oosterberg elektrotechnische groothandel, Deventrade, Casa, Duvel en Brabantia behoren tot de vaste klantenkring. “Zij maken allemaal gebruik van Locus WMS. Ons In&Out WMS is meer registratief en bedoeld voor transportbedrijven met een eigen warehouse of groothandels tot een bepaalde omvang, zoals Olieslager, Ploeger Logistics en Tailormade Logistics.”

“We bieden oplossingen voor winkelautomatisering , een WMS in twee smaken (Locus en In&Out) en leveren een transportmanagementsysteem. Daarnaast doen we nog het nodige op het gebied van ERP voor de bouw en handel en leveren een breed palet aan diensten om winkels continuïteit te bieden.”

Ferry Kalfsvel Managing Director Supply Chain Solutions

Altijd in beweging

Zodra e-commerce in beeld komt en/of de business een bepaalde omvang overstijgt, is Locus WMS de geijkte oplossing. Het is volgens Kalfsvel een pakket dat zich al 25 jaar als zodanig heeft bewezen. “Qua functionaliteit is het een oplossing die zowel in de breedte als in de diepte veel te bieden heeft. In de standaard is het bovendien al rijk uitgerust, maar we realiseren ons ook dat er altijd beweging is in een warehouse bijvoorbeeld door nieuwe producten, een ander bestelgedrag, nieuwe of gewijzigde locaties of de implementatie van nieuwe apparatuur. We investeren daarom veel in de relaties met onze klanten en staan ze bij om verbeteringen of aanpassingen kwalitatief door te voeren. Het development gebeurt namelijk in de Benelux en we kunnen zelf bepalen hoe de roadmap eruitziet.” En daarmee lijkt Centric de ontwikkelingen in de markt aardig te volgen. Recent publiceerde het Fraunhofer instituut, Europa’s grootste toepassingsgerichte onderzoeksorganisatie, de succesfactoren voor een WMS-implementatie. Locus WMS voldoet aan alle aspecten uit de top 5, te weten: 

  • Een ruime ervaring met inrichten van logistieke processen
  • Uitgebreide referenties in de logistieke/retail sector
  • Rijke WMS-functionaliteit in de standaard
  • Aanpasbaarheid naar specifieke klanten.
  • Ervaren consultants/projectmanagers en developers

Twee stromen in één magazijn

Kijkend naar de laatste trends en ontwikkelingen in warehouses, dan merkt Kalfsvel met name de laatste jaren een verschuiving van een traditioneel ingericht warehouse naar een e-commerce dc. “Sommige klanten kiezen ervoor om de e-commerce activiteiten onder te brengen in een aparte lijn zoals Jumbo EFC. Anderen integreren het in het bestaande warehouse en vormen het om tot een omnichannel DC, zoals Blokker, Intertoys, Casa en Toychamp. Locus WMS is enorm flexibel en kan het allemaal aansturen.” Ook Wim Deneweth, business consultant bij Centric, kan dat beamen. “In B2B is men over het algemeen gewend om volle dozen te versturen, terwijl je voor e-commerce juist de dozen moet openbreken, omdat het veelal over bestellingen van één stuk gaat. Beide stromen kunnen heel goed in één magazijn beheerd worden door Locus WMS, waarbij je verschillende pickstrategieën kan kiezen en/of combineren in functie van het order. De software doet ook aan ‘volumetrics’ of ‘cubing’ waarbij een inschatting wordt gemaakt van de juiste verzendverpakking voor gecombineerde items. In combinatie met de standaard KPI’s en dashboards kan je alle mogelijke data uit het WMS omzetten in informatie voor een verdere optimalisatie van het warehouse.” 

Door de hoge mate van efficiency van Locus WMS krijgen gebruikers en supervisors meer grip op en inzicht in hun processen, zegt Deneweth. “Het WMS koppelt met een ERP en ondersteunt ook complexe magazijnoperaties, via een mobiele gebruikersinterface, en steeds meer gecombineerd met material handling systemen die ook door Locus aangestuurd worden. Locus is enorm flexibel en integreert eenvoudig met de ‘buitenwereld’ wat maakt dat we slim kunnen omgaan met marktevoluties. Bovenal is het WMS uitermate gebruiksvriendelijk. Iedereen kan snel met het systeem uit de voeten. Het WMS geeft medewerkers duidelijke, enkelvoudige opdrachten. Daarnaast verzorgen we ook technische opleidingen en trainingen, zodat klanten zelfstandig het reguliere beheer kunnen doen en daarin niet afhankelijk zijn van Centric. Het systeem leent zich daar uitstekend voor.”

Naar het artikel op onlineretailer.be.