Les clients s’attendent à une prestation de services parfaite en magasin. inPosition est une plate-forme flexible qui vous permet d’apporter une aide maximale à vos clients et à vos collaborateurs en magasin.
Un système frontal flexible pour tous les canaux de vente
La plate-forme est compatible avec quasiment tous les périphériques matériels et systèmes d’exploitation (Windows, iOS et Android). Vous pouvez ainsi organiser les processus de votre magasin entièrement à votre guise : design your own customer journey. Vous pouvez utiliser différentes solutions, telles que les solutions inPosition Point of Sale, inPosition inStore Services et inPosition inStore Operations, au sein de la plate-forme inPosition.
Plate-forme de point de vente inPosition
La plate-forme inPosition Point of Sale vous aide dans les différents processus de vente avec un point de vente classique (avec du personnel) ou l’un des concepts en libre-service. inPosition peut également être utilisé en tant que point de service pour les scénarios de ventes à longue traîne, de ventes croisées et de ventes incitatives et afin d’éviter les non-ventes.
inPosition vous permet de renforcer l’autonomie de vos collaborateurs en magasin. Vous pouvez ainsi mettre à disposition toutes les informations en temps réel, à l’aide d’un périphérique mobile, afin de proposer l’expérience souhaitée par les clients.
Le logiciel peut être installé sur différentes plates-formes matérielles, ce qui permet de connecter (et de partager) facilement les périphériques nécessaires, tels que les terminaux de paiement, les scanners et les imprimantes de tickets. Vous pouvez ainsi prendre en charge toutes les formules d’achat : caisse rapide en point de vente, point de vente mobile en magasin (ou livraison à domicile) ou caisse automatique.
