Centric connect.engage.succeed

Supporttekniker till spännande myndighet

Ort:
STOCKHOLM
Arbetsform:
Tillsvidare
Område:
1st line support
Arbetstid:
40 h
Publiceringsdatum:
2019-04-17
     
Till en stor myndighet i centrala i Stockholm söker Centric flera personer med några års tidigare erfarenhet av arbete som supporttekniker.

Arbetsuppgifter

Du kommer arbeta med support av IT-avdelningens tjänster till slutanvändare, samt med ständiga förbättringar och kvalitetssäkringar av de tjänster IT-avdelningen tillhandahåller. Supporten ges via telefon, e-post och personlig kontakt över disk, varför de ställer höga krav på en god social förmåga att kommunicera med olika individer på olika nivåer. 

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som är ITIL-certifierad, eller har likvärdig arbetslivserfarenhet inom området. Vi tror dessutom att du har viss erfarenhet av att arbeta både i Windows-baserade, likväl som MAC-baserade miljöer.&nbsp;<br /><br />Du bör ha en förmåga att hantera flera uppgifter parallellt, samt vara pedagogiskt lagt då du på sikt kommer vara delaktig i att introducera nya medarbetare och konsulter i sina arbetsuppgifter.<br /><br />Kunden ser gärna att du har en hög problemlösningsförmåga, och god förståelse för användarnas behov då du dessutom kommer medverka och driva utvecklingen av teamets arbetsprocesser.<br /><br />Att tala och skriva svenska obehindrat är ett krav, liksom god kommunikationsförmåga i det engelska språket.&nbsp;<br /><br />Har du dessutom tidigare erfarenhet från arbete från någon myndighet, landsting eller kommun så är detta starkt meriterande<br /><br /><em>Tekniska kunskaper:</em><ul><li>Active Directory</li><li>Erfarenhet av tidigare arbete i Windows och Mac-miljö</li><li>God kunskap i Office-paketet och Lotus Notes</li><li>Generell kunskap inom mobiltelefoni och pekplattor</li><li>Tidigare erfarenhet av felsökning och support av skrivare</li><li>Support via fjärrstyrning</li></ul><br />Inför tillsättning av detta uppdrag kommer en säkerhetsprövning att tillämpas från uppdragsgivaren, där bland annat ett utdrag ur belastningsregistret kommer att göras.&nbsp;

Vad vi erbjuder

Att jobba på Centric är roligt. Inte bara för att vi är ett glatt och inspirerande företag, utan även för att vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans.<br /><br /><strong>OBS! </strong>På Centric är din utveckling i centrum och nu påbörjar vi den resan redan på första intervjun. Alla som jobbar med IT vet att det är superviktigt att hålla sig uppdaterad. Att dessutom vara certifierad är ett värdefullt kvitto på din kompetens som du har nytta av oavsett arbetsgivare och uppdrag. För att visa att vi på Centric förstått hur viktigt detta är, får du nu redan på första intervjun skriva ett valfritt MOS (Microsoft Office Specialist) eller MTA (Microsoft Technology Associate) certifikat till ett värde av 1200 kr. Blir det aktuellt med flera intervjuer får du självklart skriva fler cert. Fattar vi sedan tycke för varandra och du blir anställd – ja, då får du möjlighet att skriva ännu fler cert. På Centric tror vi på kompetensutveckling och bjuder gärna på certifieringar.
<strong>Har du några frågor kring tjänsten?</strong> Kontakta&nbsp;Emma Idman&nbsp;på tfn: 0734-159352 eller <a href="mailto:emma.idman@centric.eu">emma.idman@centric.eu</a>.<br /><br />Centric är ett IT-företag med över 370 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal eller låta oss göra hela jobbet. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.<br /><br />Centric är certifierat av ”Great Place To Work” som utför världens största arbetsplatsstudie.<br /><br /><strong>OBS!</strong> Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.<br /><br />Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; <a style="text-align: left; color: rgb(7, 130, 193); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: underline; word-spacing: 0px; white-space: normal; orphans: 2; background-color: transparent; -webkit-text-stroke-width: 0px;" href="https://www.facebook.com/CentricSweden">https://www.facebook.com/CentricSweden</a>.<br /><br />Sökord IT, support, supporttekniker, support-tekniker, 1st line, first line, service desk, helpdesk, it technician, consultant, Stockholm.
     
Ort:
STOCKHOLM
Arbetsform:
Tillsvidare
Område:
1st line support
Arbetstid:
40 h
Publiceringsdatum:
2019-04-17


Till en stor myndighet i centrala i Stockholm söker Centric&nbsp;flera personer med några års tidigare erfarenhet av arbete som supporttekniker.

Arbetsuppgifter

Du kommer arbeta med support av IT-avdelningens tjänster till slutanvändare, samt med ständiga förbättringar och kvalitetssäkringar av de tjänster IT-avdelningen tillhandahåller. Supporten ges via telefon, e-post och personlig kontakt över disk, varför de ställer höga krav på en god social förmåga att kommunicera med olika individer på olika nivåer.&nbsp;

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som är ITIL-certifierad, eller har likvärdig arbetslivserfarenhet inom området. Vi tror dessutom att du har viss erfarenhet av att arbeta både i Windows-baserade, likväl som MAC-baserade miljöer.&nbsp;<br /><br />Du bör ha en förmåga att hantera flera uppgifter parallellt, samt vara pedagogiskt lagt då du på sikt kommer vara delaktig i att introducera nya medarbetare och konsulter i sina arbetsuppgifter.<br /><br />Kunden ser gärna att du har en hög problemlösningsförmåga, och god förståelse för användarnas behov då du dessutom kommer medverka och driva utvecklingen av teamets arbetsprocesser.<br /><br />Att tala och skriva svenska obehindrat är ett krav, liksom god kommunikationsförmåga i det engelska språket.&nbsp;<br /><br />Har du dessutom tidigare erfarenhet från arbete från någon myndighet, landsting eller kommun så är detta starkt meriterande<br /><br /><em>Tekniska kunskaper:</em><ul><li>Active Directory</li><li>Erfarenhet av tidigare arbete i Windows och Mac-miljö</li><li>God kunskap i Office-paketet och Lotus Notes</li><li>Generell kunskap inom mobiltelefoni och pekplattor</li><li>Tidigare erfarenhet av felsökning och support av skrivare</li><li>Support via fjärrstyrning</li></ul><br />Inför tillsättning av detta uppdrag kommer en säkerhetsprövning att tillämpas från uppdragsgivaren, där bland annat ett utdrag ur belastningsregistret kommer att göras.&nbsp;

Vad vi erbjuder

Att jobba på Centric är roligt. Inte bara för att vi är ett glatt och inspirerande företag, utan även för att vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans.<br /><br /><strong>OBS! </strong>På Centric är din utveckling i centrum och nu påbörjar vi den resan redan på första intervjun. Alla som jobbar med IT vet att det är superviktigt att hålla sig uppdaterad. Att dessutom vara certifierad är ett värdefullt kvitto på din kompetens som du har nytta av oavsett arbetsgivare och uppdrag. För att visa att vi på Centric förstått hur viktigt detta är, får du nu redan på första intervjun skriva ett valfritt MOS (Microsoft Office Specialist) eller MTA (Microsoft Technology Associate) certifikat till ett värde av 1200 kr. Blir det aktuellt med flera intervjuer får du självklart skriva fler cert. Fattar vi sedan tycke för varandra och du blir anställd – ja, då får du möjlighet att skriva ännu fler cert. På Centric tror vi på kompetensutveckling och bjuder gärna på certifieringar.
<strong>Har du några frågor kring tjänsten?</strong> Kontakta&nbsp;Emma Idman&nbsp;på tfn: 0734-159352 eller <a href="mailto:emma.idman@centric.eu">emma.idman@centric.eu</a>.<br /><br />Centric är ett IT-företag med över 370 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal eller låta oss göra hela jobbet. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.<br /><br />Centric är certifierat av ”Great Place To Work” som utför världens största arbetsplatsstudie.<br /><br /><strong>OBS!</strong> Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.<br /><br />Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; <a style="text-align: left; color: rgb(7, 130, 193); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: underline; word-spacing: 0px; white-space: normal; orphans: 2; background-color: transparent; -webkit-text-stroke-width: 0px;" href="https://www.facebook.com/CentricSweden">https://www.facebook.com/CentricSweden</a>.<br /><br />Sökord IT, support, supporttekniker, support-tekniker, 1st line, first line, service desk, helpdesk, it technician, consultant, Stockholm.
Ansök nu