Centric connect.engage.succeed

Servicedeskmedarbetare till Tieto

Ort:
STOCKHOLM
Arbetsform:
Tillsvidare
Område:
1st line support
Arbetstid:
40 h
Publiceringsdatum:
2018-11-05
       
Till vår kund Tieto Sweden AB&nbsp;söker&nbsp;nu Centric flera servicedesk-/supportmedarbetare. Tjänsten är placerad i Värtahamnen i Stockholm.<br /><br />Som en av Nordens största IT-leverantörer, ställer Tieto höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får du arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. Har du goda ideer och synpunker, kommer du att bli lyssnad till.<br />&nbsp;

Arbetsuppgifter

Du kommer i huvudsak arbeta med 1st line support men även en del på plats och utföra enklare felsökningar.<br /><br />I arbetsuppgifterna ingår även installation, konfiguration och felsökning inom mjukvara.

Din profil och kvalifikationer

<br /><em>Du behöver</em><br />i varje givet ögonblick vara svaret på kundens problem, vilket i den här&nbsp;rollen innebär:<ul><li>kunna behålla lugn och fokus i stressiga situationer</li><li>tycka om att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär</li><li>vara flexibel och ha intresse av att lära nytt</li><li>tycka om att arbeta i team och nå givna mål tillsammans</li><li>ha förmåga att identifiera kundens problem, och att sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen</li><li>kunna ge oöverträffad service – kundnöjdhet är A och O i Tietos leveranser</li></ul>&nbsp;<br /><em>Du behöver även</em><ul><li>ha baskunskaper i ITIL (Incident, Problem och change)</li><li>ha goda kunskaper i svenska och engelska – i såväl tal som skrift</li><li>ha kunskap om Officepaketet</li><li>gärna ha erfarenhet av liknande roll</li><li>kunna starta med kort framförhållning och arbeta heltid</li></ul>

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.<br /><br />Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-företag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.<br /><br />Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så skicka in din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.<br /><br /><strong>Om kunden</strong><br />Tieto är ett av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och offentlig sektor. Företaget verkar på global nivå inom produktutveckling samt via globala leveranscenter. Tieto&nbsp;levererar IT-tjänster inom en rad olika branscher, exempelvis telekom och skogsindustrin.<br /><br />Företagets mål är att utveckla företag och samhälle med hjälp av IT samt skapa möjligheter för deras kunder att transformera sina verksamheter. Tieto tror på utveckling och resultat som märks samt ett kundorienterat fokus i sina utvecklingsprocesser och samarbeten.
<strong>Har du några frågor kring tjänsten?</strong> Kontakta&nbsp;Sanna Dorielle&nbsp;på tfn: 0733-571793 eller sanna.dorielle@centric.eu.<br /><br />Centric är ett IT-företag med över 350 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal&nbsp;eller låta oss göra hela jobbet. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega kompetensföretagen och Unionen.<br /><br />Centric är certifierat av ”Great Place To Work” som utför världens största arbetsplatsstudie.<br /><br /><strong>OBS!</strong> Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.<br /><br />Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.<br /><br />Sökord IT, tekniker, IT-tekniker, it - tekniker, IT-konsult, it konsult, first line, 1st line, 2nd line, second line, support, supporttekniker, support-tekniker, helpdesk, help desk, service desk, service desk, Consultant, data, Tieto, Stockholm.
       
Ort:
STOCKHOLM
Arbetsform:
Tillsvidare
Område:
1st line support
Arbetstid:
40 h
Publiceringsdatum:
2018-11-05


Till vår kund Tieto Sweden AB&nbsp;söker&nbsp;nu Centric flera servicedesk-/supportmedarbetare. Tjänsten är placerad i Värtahamnen i Stockholm.<br /><br />Som en av Nordens största IT-leverantörer, ställer Tieto höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får du arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. Har du goda ideer och synpunker, kommer du att bli lyssnad till.<br />&nbsp;

Arbetsuppgifter

Du kommer i huvudsak arbeta med 1st line support men även en del på plats och utföra enklare felsökningar.<br /><br />I arbetsuppgifterna ingår även installation, konfiguration och felsökning inom mjukvara.

Din profil och kvalifikationer

<br /><em>Du behöver</em><br />i varje givet ögonblick vara svaret på kundens problem, vilket i den här&nbsp;rollen innebär:<ul><li>kunna behålla lugn och fokus i stressiga situationer</li><li>tycka om att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär</li><li>vara flexibel och ha intresse av att lära nytt</li><li>tycka om att arbeta i team och nå givna mål tillsammans</li><li>ha förmåga att identifiera kundens problem, och att sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen</li><li>kunna ge oöverträffad service – kundnöjdhet är A och O i Tietos leveranser</li></ul>&nbsp;<br /><em>Du behöver även</em><ul><li>ha baskunskaper i ITIL (Incident, Problem och change)</li><li>ha goda kunskaper i svenska och engelska – i såväl tal som skrift</li><li>ha kunskap om Officepaketet</li><li>gärna ha erfarenhet av liknande roll</li><li>kunna starta med kort framförhållning och arbeta heltid</li></ul>

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.<br /><br />Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-företag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.<br /><br />Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så skicka in din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.<br /><br /><strong>Om kunden</strong><br />Tieto är ett av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och offentlig sektor. Företaget verkar på global nivå inom produktutveckling samt via globala leveranscenter. Tieto&nbsp;levererar IT-tjänster inom en rad olika branscher, exempelvis telekom och skogsindustrin.<br /><br />Företagets mål är att utveckla företag och samhälle med hjälp av IT samt skapa möjligheter för deras kunder att transformera sina verksamheter. Tieto tror på utveckling och resultat som märks samt ett kundorienterat fokus i sina utvecklingsprocesser och samarbeten.
<strong>Har du några frågor kring tjänsten?</strong> Kontakta&nbsp;Sanna Dorielle&nbsp;på tfn: 0733-571793 eller sanna.dorielle@centric.eu.<br /><br />Centric är ett IT-företag med över 350 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal&nbsp;eller låta oss göra hela jobbet. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega kompetensföretagen och Unionen.<br /><br />Centric är certifierat av ”Great Place To Work” som utför världens största arbetsplatsstudie.<br /><br /><strong>OBS!</strong> Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.<br /><br />Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.<br /><br />Sökord IT, tekniker, IT-tekniker, it - tekniker, IT-konsult, it konsult, first line, 1st line, 2nd line, second line, support, supporttekniker, support-tekniker, helpdesk, help desk, service desk, service desk, Consultant, data, Tieto, Stockholm.
Ansök nu