Centric connect.engage.succeed

Trigges du av å hjelpe andre?

Sted:
Gardermoen
Ansettelsesform:
Vikariat
Område:
1st line support
Arbeidstid:
37,5 h
Publiseringsdato:
11-01-2019
       
For en av våre største kunder på Gardermoen ser vi nå etter flere supportkonsulenter. Vi ser etter deg som har IKT Fagbrev eller en Bachelor i IT. Du må gjerne ha litt erfaring fra 1.linje support, men dette er ikke et krav. Er du i tillegg løsningsorientert og glad i å yte service? Da kan det være DEG vi ser etter!<br />Du vil få mulighet til å jobbe i team med flere dyktige kolleger på servicedesken. Her vil du løse forskjellige tekniske problemer for brukerne med hovedvekt på Windows 10 og Office 365.<br />Høres dette spennende ut så ikke nøl med å sende inn en søknad!<br />Vi kontakter relevante søkere fortløpende og alle får naturligvis tilbakemelding.<br />&nbsp;

Arbeidsoppgaver

<ul><li>Support via telefon, mail og noe onsite</li><li>Teknisk problemløsning ved bruk av systemer som blant annet Windows 10, Office 365 og Active Directory.</li><li>Feilsøking og feilretting</li><li>Utarbeide veiledninger for bruk av nye tjenester</li><li>Eskalering til 2. linje</li></ul>

Din profil og kvalifikasjoner

<ul><li>For å være en aktuell kandidat har du enten IT-utdannelse eller minimum ferdigstilt lærlingperiode</li><li>Du har en genuin IT-interesse og elsker å yte god service</li><li>Du er løsningsorientert og motiveres av å hjelpe brukere med tekniske problemer</li><li>Det er en fordel om du har praktisk erfaring med Microsoft produkter spesielt Windows 10 og Office 365.</li><li>Personlig egnethet vektlegges</li></ul>

Hva vi tilbyr

<ul><li>Fri tilgang til Skillport, en online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester. Med Skillsoft kan du lære når du vil, hvor du vil!</li><li>Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise. Vi tilbyr f. eks. rabatt på SATS Elixia, Norges største treningssenterkjede.</li><li>Mulighet til å ta MTA-sertifiseringer: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og utvikling.</li><li>Gode muligheter for karriereutvikling</li><li>Invitasjon til konsulentsamlinger</li><li>Personlig og tett oppfølging av kundeansvarlig</li></ul>
Har du spørsmål så ta gjerne kontakt med meg på epost: birgit.formoe@centric.eu<br />&nbsp;
       
Sted:
Gardermoen
Ansettelsesform:
Vikariat
Område:
1st line support
Arbeidstid:
37,5 h
Publiseringsdato:
11-01-2019


For en av våre største kunder på Gardermoen ser vi nå etter flere supportkonsulenter. Vi ser etter deg som har IKT Fagbrev eller en Bachelor i IT. Du må gjerne ha litt erfaring fra 1.linje support, men dette er ikke et krav. Er du i tillegg løsningsorientert og glad i å yte service? Da kan det være DEG vi ser etter!<br />Du vil få mulighet til å jobbe i team med flere dyktige kolleger på servicedesken. Her vil du løse forskjellige tekniske problemer for brukerne med hovedvekt på Windows 10 og Office 365.<br />Høres dette spennende ut så ikke nøl med å sende inn en søknad!<br />Vi kontakter relevante søkere fortløpende og alle får naturligvis tilbakemelding.<br />&nbsp;

Arbeidsoppgaver

<ul><li>Support via telefon, mail og noe onsite</li><li>Teknisk problemløsning ved bruk av systemer som blant annet Windows 10, Office 365 og Active Directory.</li><li>Feilsøking og feilretting</li><li>Utarbeide veiledninger for bruk av nye tjenester</li><li>Eskalering til 2. linje</li></ul>

Din profil og kvalifikasjoner

<ul><li>For å være en aktuell kandidat har du enten IT-utdannelse eller minimum ferdigstilt lærlingperiode</li><li>Du har en genuin IT-interesse og elsker å yte god service</li><li>Du er løsningsorientert og motiveres av å hjelpe brukere med tekniske problemer</li><li>Det er en fordel om du har praktisk erfaring med Microsoft produkter spesielt Windows 10 og Office 365.</li><li>Personlig egnethet vektlegges</li></ul>

Hva vi tilbyr

<ul><li>Fri tilgang til Skillport, en online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester. Med Skillsoft kan du lære når du vil, hvor du vil!</li><li>Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise. Vi tilbyr f. eks. rabatt på SATS Elixia, Norges største treningssenterkjede.</li><li>Mulighet til å ta MTA-sertifiseringer: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og utvikling.</li><li>Gode muligheter for karriereutvikling</li><li>Invitasjon til konsulentsamlinger</li><li>Personlig og tett oppfølging av kundeansvarlig</li></ul>
Har du spørsmål så ta gjerne kontakt med meg på epost: birgit.formoe@centric.eu<br />&nbsp;
Søk nå