Centric connect.engage.succeed

Mijn bureaublad

Geschreven door Expertteam IT Outsourcing - 15 november 2018

Expertteam IT Outsourcing
Ik heb een haat-liefdeverhouding met mijn bureaublad – de digitale versie, niet de fysieke. Natuurlijk, soms is het een handig hulpmiddel, bijvoorbeeld als je gehaast ergens een document wilt dumpen. Of om iets van de ene plek naar de andere plek te verplaatsen; we slepen allemaal weleens een bijlage uit een e-mail naar het bureaublad om er dan vervolgens iets (of niets) mee te doen.

Maar net als een fysiek bureau wordt het na verloop van tijd een rotzooitje op mijn bureaublad; een ongestructureerde werkvoorraad met een berg aan iconen en documenten. Ik zal het niet ontkennen, soms schaam ik me voor die rotzooi. Ik geef regelmatig presentaties en voordat ik dan mijn bureaublad aan de wereld tentoonspreid, heb ik een nieuwe map aangemaakt, waarna ik alle rommel onder het tapijt veeg. Laat de visite maar binnenkomen! En ik heb nog meer problemen met mijn bureaublad. Ik heb namelijk ook een iPhone. Als ik daarop 's avonds dan nog even snel een document wil bekijken, dan… ‘oh nee, staat op mijn bureaublad’.

Oorsprong bureaublad

Wie heeft dat bureaublad eigenlijk bedacht? Xerox verdient in ieder geval de eervolle titel als de uitvinder van de eerste grafische user interface. Geïnspireerd door Xerox heeft Apple het bureaublad met de Apple Lisa in 1983 (en later met de Macintosh in 1984) geïntroduceerd bij het grote publiek. Nu, 35 jaar na Lisa, zijn de basisprincipes van dat bureaublad gek genoeg vrijwel identiek. En dat terwijl de manier waarop wij in ons werk technologie en devices gebruiken fundamenteel is veranderd.

Vrouw achter laptop

Hybride applicatielandschap

Ondertussen is ook het aantal bureaubladapplicaties (client- en client-/server-applicaties) de afgelopen jaren flink afgenomen, terwijl het aantal webapplicaties (SaaS, browser-based, web enabled et cetera) alleen maar toeneemt. Door dit hybride applicatielandschap is de internetbrowser steeds vaker het startpunt van de werkdag. De browser fungeert nu eigenlijk als een soort tweede bureaublad, inclusief dezelfde ongemakken: een tweede (ongestructureerde) verzameling iconen die toegang geeft tot applicaties die toegang geven tot de informatie die nodig is. Dit moet anders kunnen!

De oplossing

Ondertussen zijn er alternatieven met alle kenmerken die in de moderne wereld vanzelfsprekend zijn. Denk aan device-onafhankelijk, platformonafhankelijk, inputonafhankelijk (muis/toetsenbord/touch), responsief, webgebaseerd en altijd en overal toegankelijk. Maar ook: laagdrempelig, personaliseerbaar en intuïtief. Microsoft zet hierin de trend met office.com. Deze portal is onderdeel van Office 365 en geeft de gebruiker toegang tot alle toepassingen die Office 365 rijk is. Maar ook applicaties van derde partijen kunnen worden toegevoegd aan deze webgebaseerde omgeving. Na het toevoegen verschijnt de applicatie in de App Launcher, de moderne versie van het startmenu.

Geleidelijk proces

Vroeg of laat gaat deze portal voor steeds meer gebruikers fungeren als het nieuwe bureaublad. Maar deze overgang is een geleidelijk proces, waarbij de snelheid afhankelijk is van verschillende factoren. Bijvoorbeeld het tempo waarop een IT-afdeling het applicatielandschap moderniseert, waardoor het lokale bureaublad waarschijnlijk steeds minder relevant wordt. Maar ook de innovatiekracht van Microsoft speelt een belangrijke rol. De overgang raakt in een stroomversnelling als Microsoft in staat is het zakelijke leven van zijn eindgebruikers makkelijker, leuker en efficiënter te maken bij het gebruik van deze portal.

Oude gewoontes

Bureaublad-troubles kun je tegenwoordig tegengaan met moderne tools, zoals OneDrive en Microsoft Teams. Maar niet iedereen kan of wil daar gebruik van maken. Bovendien: Oude gewoontes slijten niet en zonder de intrinsieke motivatie om een gewoonte te veranderen is extrinsieke motivatie aanbevolen. Daar is een belangrijke rol voor uw IT-afdeling weggelegd (adoptie). Want hoe makkelijk, leuk en efficiënt het zakelijke leven van een eindgebruiker ook kan worden met een nieuwe tool, zonder de motivatie om gewoontes te veranderen, verandert er helemaal niets.

Tags:Cloud

       
Schrijf een reactie
  • Captcha image
  • Verzenden