Centric connect.engage.succeed

6 tips voor het implementeren van eHRM

Geschreven door Mark van der Pijl - 25 maart 2019

Mark van der Pijl
Er zijn verschillende redenen om voor een eHRM-systeem te kiezen. Efficiënter werken bijvoorbeeld. Of kosten besparen, goed werkgeverschap en meer inzicht in de organisatie. Het gevolg? Managers en medewerkers moeten op een andere manier gaan werken. En dat kan soms lastig zijn.

Op basis van mijn ervaring geef ik 6 tips voor een succesvolle implementatie van eHRM.

Tip 1: Houd het doel voor ogen

Tijdens de implementatie verdwijnen de oorspronkelijke doelstellingen al snel naar de achtergrond en lijkt het implementeren soms het doel op zich. Houd tijdens het implementeren altijd de oorspronkelijke doelstellingen in de gaten en beslis op basis van deze doelstellingen.

Tip 2: Zorg voor draagvlak

eHRM is geen HR-feestje. Betrek ook de managers en medewerkers bij de implementatie en houd iedereen op de hoogte van wat er staat te veranderen. Is eHRM eenmaal ingevoerd, schuif de oude manier van werken dan resoluut aan de kant en hanteer alleen nog de nieuwe werkwijze.

Tip 3: Laat de uitzondering de uitzondering

Iedere organisatie kent ze, de groep medewerkers met de speciale regelingen. Vaker wel dan niet worden de standaard processen aangepast voor deze groep. Het gevolg hiervan is dat de processen voor de meeste medewerkers te omslachtig worden, wat ten koste gaat van de gebruiksvriendelijkheid. Maak in plaats hiervan een speciaal proces alleen voor deze groep.

Tip 4: Stel de medewerker centraal

Niks is zo vervelend als snel iets digitaal willen doen, maar moeten zoeken naar de juiste formulieren of knoppen. Dit is een van de hoofdoorzaken van een slechte adoptie van eHRM. Besteed tijdens de implementatie en selectie van het systeem voldoende aandacht aan de gebruiksvriendelijkheid vanuit een medewerkersperspectief.

Tip 5: Kies voor de best practices

Als je de keuze hebt tussen maatwerk of standaard, waar kies je dan voor? De meeste organisaties kiezen voor standaard; de implementatie daarvan gaat sneller, je bespaart kosten en hebt de garantie dat ook toekomstige ontwikkelingen worden meegenomen in het systeem. De best practices hebben bewezen succes gehad bij eerder implementaties.

Tip 6: Blijf innoveren

Het is gelukt, eHRM is succesvol geïmplementeerd! De medewerkers en managers maken volop gebruik van het systeem. De hoofdprocessen zijn gedigitaliseerd en het werk zit erop. Of toch niet? De meeste organisaties stoppen na de implementatie met het digitaliseren van de processen, terwijl er nu het meeste draagvlak is voor verdere digitalisering en innovatie van de volgende processen. De gebruikers zien de voordelen van het systeem en weten hoe het werkt. Gebruik dit momentum en pak door!

Mark van der Pijl is lead consultant digitale transformatie HR bij Centric. Hij ondersteunt klanten bij de implementatie van nieuwe HR-technologie en adviseert bij de aanpak van digitaliseringsvraagstukken binnen het HR-domein.

     
Schrijf een reactie
  • Captcha image
  • Verzenden