Centric connect.engage.succeed

Meer rendement door beter inzicht

Geschreven door Sander de Graaf - 13 juni 2017

Sander de Graaf
Heeft u er al een, een fidget spinner? Het is een kleine propeller die je, als je handig bent, kan laten ronddraaien. Gevorderde gebruikers doen er allerlei kunstjes mee. Ik heb laatst ook eens zo’n ding vastgehouden en het lijkt me een prima tijdverdrijf voor mijn kinderen terwijl ze hun mobiel opladen voor het opnemen van een nieuwe clip met Musical.ly. Wereldwijd staan de kinderen in de rij om een fidget spinner te bemachtigen.

Gouden handel voor retailers, zou je denken. Toch hadden veel retailers grote moeite om succesvol op de rage in te spelen. Ze konden bij lange na niet voldoen aan de vraag. Uit dit artikel in de telegraaf bleek hoe groot de uitdaging halverwege mei was. Een gekkenhuis in de 500 winkels van Intertoys, zo vertelde woordvoerder Djurre de Wit aan de Telegraaf. Marjolein Verkerk van Bol.com noemde in hetzelfde artikel de spinner met afstand het meest verkochte speelgoedproduct. In de top 10 van meest gebruikte zoektermen staat dit product bovenaan, en dat op een assortiment van 15 miljoen artikelen. Een korte steekproef leerde mij dat de Fidget Spinner momenteel alweer binnen enkele uren geleverd kan worden. De rage is zijn hoogtepunt voorbij of de retailers hebben massaal ingeslagen.

Grootste uitdaging van het moment

Hoewel dergelijke rages volgens kenners nu eenmaal lastig te voorspellen zijn, blijkt goed inspelen op de vraag van consumenten vaker een uitdaging voor retailers. Op 8 mei verscheen de publicatie State of the Retail Supply Chain met resultaten van een onderzoek onder 80 grote Europese retailers. Slechts 18% van deze retailers blijkt tevreden over hun huidige mogelijkheden om promoties en productintroducties te plannen. 40% ziet het effectief ondersteunen en afhandelen ervan zelfs als de grootste uitdaging van dit moment.

Zes tips om uw voorraden beter te managen

Ook wij komen in de praktijk voorbeelden tegen waarbij retailers of, erger nog, winkelpersoneel geen actueel inzicht heeft in de voorraden. En dat terwijl het prima mogelijk is om voorraad inzichtelijk te maken en met de goede data beter te laten aansluiten op de vraag. Hieronder zes tips om uw voorraden beter te managen:

  • Creëer één versie van de waarheid (voorraaddata) en verbind deze in de keten
  • Verbind uw transacties, voorraden en promoties via een cloudplatform
  • Wissel real-time ‘rijke’ mutaties uit vanaf alle touchpoints
  • Maak voorraadinformatie in uw online én fysieke winkel eenvoudig beschikbaar
  • Verbeter inzicht in de gehele keten door over te stappen op digitale communicatie
  • Verbind ook uw wms en maak uw dc volwaardig partner in de supply chain

Wilt u ook beter inzicht in uw supply chain? Wij komen graag onze ervaringen delen.

Sander de Graaf is na het afronden van zijn opleiding ‘communicatie en informatietechnologie’ in 1996 in diverse functies binnen Centric betrokken geweest bij grote informatiseringstrajecten. Hij heeft veel ervaring met het ontwikkelen en in de markt zetten van software- en dienstenportfolio’s. In zijn huidige rol als international business development manager retail is hij actief betrokken bij het opstellen en uitdragen van onze visie, strategie en oplossingen. Hij is dagelijks, met veel collega’s, bezig om onze klanten succesvoller te maken en hun ambities te realiseren.

     
Schrijf een reactie
  • Captcha image
  • Verzenden