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Optimales Kundenerlebnis und hohe Konversionsrate im Geschäft, online und an der Haustür


Der beste Service für Ihre Kunden, Dank Echtzeit-Daten über alle Ihre Kanäle

Dank stetiger Innovation hat sich unser Einkaufsverhalten drastisch verändert. Wir shoppen nicht mehr ausschließlich im Geschäft oder online: Wir möchten das Beste aus beiden Welten. Persönliche Interaktion mit der Leistungsfähigkeit von datengetriebenem Service. Mit der Omnichannel Retail Suite ist dies möglich.

Quote Spar

Ihre Kunden erwarten die perfekte Dienstleistung, gut informierte Mitarbeiter und schnelle Zahlungsabwicklung. Die Omnichannel Retail Suite bietet Ihren Mitarbeitern alle dafür relevanten Informationen. Denken Sie beispielsweise an Bestands- und Produktinformationen, Werbeaktionen und Treueprogramme. Aber auch an die persönlichen Vorlieben der Kunden und verschiedene Zahlungs- und Zustelloptionen. Die Omnichannel Retail Suite macht diese Daten in Echtzeit verfügbar, überall und an sämtlichen Touchpoints.

Die Grenze zwischen online und offline verschwimmt

Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden, indem Sie Daten im richtigen Moment und am richtigen Ort in ein relevantes Angebot umsetzen. Nicht nur online, sondern auch im Geschäft. Mit der Omnichannel Retail Suite ist dies möglich.

Echtzeit-Verbindung zwischen online und offline

Echtzeit-Verbindung zwischen online und offline

Lässt sich in alle ERP-Systeme integrieren

Lässt sich in alle ERP-Systeme integrieren

Bei zahlreichen großen Einzelhändlern in der Praxis bewährt

Bei zahlreichen großen Einzelhändlern in der Praxis bewährt

Basierend auf den neuesten Erkenntnissen, wie Unified Commerce

Den Neuesten Erkenntnissen (Unified Commerce)

Komplette Retail-Funktionalität

Komplette Retail-Funktionalität

Mehrsprachig und für mehrere Währungen geeignet

Mehrsprachig und für mehrere Währungen geeignet

Responsive Design (verschiedene Geräte & verschiedene Betriebssysteme)

Responsive Design (verschiedene Geräte & verschiedene Betriebssysteme)

Eine Plattform für alle Touchpoints und alle Kanäle

Eine Plattform für alle Touchpoints und alle Kanäle

Die Omnichannel Retail Suite ist eine bewährte Lösung, mit der Sie Ihre Ziele und Ambitionen realisieren können. Mit modernster Technologie erstellt und für die neuesten Entwicklungen wie Mobile-Payments, Abholung & Anlieferung, Click & Collect, Self-Scan und Self-Checkout geeignet. Die StoreWorld Omnichannel Retail Suite setzt sich unter anderem aus den nachstehenden Bausteinen zusammen:

Teil der StoreWorld Omnichannel Retail Suite

  • Omnichannel Business Platform
    Verbindet Online- und Offline-Touchpoints über alle Verkaufskanäle mit einander und mit Ihrem zentralen Backoffice.
  • inPosition Service & Check-out
    Eine Plattform für Ihre gesamten Touchpoints mit schnellem Check-out und aktueller Produkt- und Bestandsinformation.
  • Omnichannel Promotion & Loyalty
    Binden Sie Kunden mithilfe einer fortschrittlichen zentralen Promotion Engine & Treueoptionen.
  • Product Information Management
    Konsistentes Erscheinungsbild und Markenerlebnis dank Product Information Management.
  • inConnexion, Ihr soziales Intranet
    Ein benutzerfreundliches und professionelles Intranet, speziell für den Einzelhandel.