Centric connect.engage.succeed

Connect retailers & consumers to engage successfully

Centric: des solutions informatiques intelligentes pour le commerce de détail omnicanal, la gestion d’entrepôt et la logistique

Découvrez la nouvelle génération de logiciels et de services informatiques pour une meilleure fidélisation de la clientèle et conversion, une optimisation des processus et une réduction des coûts

La meilleure expérience client et une chaîne logistique performante

Alors que les consommateurs exigent toujours les meilleures prestations et des idées surprenantes, les détaillants doivent constamment optimiser leurs processus et leur modèle d’entreprise. Faute de répondre aux attentes de leurs clients, ils risquent de les perdre au profit de la concurrence. Le client exerce ainsi une influence à travers toute la chaîne, que ce soit dans les magasins en ligne et physiques, dans les centres de distribution, chez les grossistes ou chez les transporteurs. Partout, il est nécessaire d’améliorer les prestations et d’optimiser les processus. Ce sont des défis que les détaillants doivent relever jour après jour. Si une chose est sûre, c’est que l’informatique joue un rôle crucial dans cette transition et cette optimisation.

Êtes-vous prêt pour la nouvelle génération de solutions informatiques pour le commerce de détail ? Choisissez alors un prestataire de confiance et très expérimenté dans le commerce de détail. Nos logiciels et spécialistes peuvent vous aider dans vos projets et vos objectifs:

  • Une excellente expérience client et un taux de conversion élevé en magasin, en ligne et à domicile
  • Une expérience de shopping moderne, un passage à la caisse rapide et un CTP réduit
  • Une exécution efficace des commandes dans votre entrepôt
  • Un échange numérique dans la chaîne logistique

Pour découvrir comment les prochaines innovations informatiques rapprocheront tous vos canaux de vente, téléchargez le livre blanc The Next IT Wave in Retail.

 

Hoge klantbeleving en conversie in de winkel, online en aan de deur

Une excellente expérience client et un taux de conversion élevé en magasin, en ligne et à domicile.

Il est temps d’améliorer l’expérience client et le taux de conversion en reliant vos points d’interaction en ligne et physiques. Tirez profit des informations en temps réel sur les produits et les stocks et découvrez de nouvelles opportunités de ventes croisées. Tout cela pendant que vous transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque, en leur offrant des promotions et des programmes de fidélité à travers l’ensemble de vos canaux. Avec l’Omnichannel Retail Suite, c’est possible. Oubliez les différences de canaux et proposez à vos clients un service partout et toujours parfait, que ce soit en magasin, en ligne ou à domicile.

 Faites le pas vers la vente et le service omnicanal avec notre Omnichannel Retail Suite

 

Een moderne winkelbeleving, vlotte check-out en lage TCO

Une expérience de shopping moderne, un passage à la caisse rapide et un CTP réduit

En tant que détaillant, les technologies modernes vous aident à offrir une expérience de shopping unique à vos clients, mais en vous rendant aussi toujours plus dépendant de l’informatique. Comment vous assurer que tout fonctionne correctement, jour après jour, et sans vous distraire de vos tâches prioritaires ? Faites confiance à Centric pour l’informatisation des opérations dans vos magasins. Nous veillons à une disponibilité maximale de vos systèmes informatiques et nous vous aidons à vous concentrer sur vos activités principales. De cette manière, vous pouvez introduire des innovations dans vos magasins plus rapidement, tout en réduisant votre CTP, et avec l’avantage d’un point de contact unique pour toute l’informatisation des opérations dans vos magasins. Pour travailler en toute simplicité et avec la plus grande clarté.

Optez pour une disponibilité maximale des systèmes informatiques de vos magasins avec notre solution Managed Services for Retail


Effectieve fulfilment in uw warehouse dankzij een sturend WMS

Une exécution efficace des commandes dans votre entrepôt grâce à un WMS de pilotage

Le marché est en constante évolution et votre entrepôt se transforme avec lui. Avec les nouvelles méthodes de réception, d’entreposage et d’expédition, le traitement des commandes et l’établissement des priorités sont des défis toujours plus difficiles à relever. Il est donc essentiel de pouvoir rapidement interpréter les informations. Découvrez Locus WMS, la force motrice d’un entrepôt efficace. Notre WMS (système de gestion d’entrepôt) de pilotage échange des informations en temps réel avec vos clients et fournisseurs et vous aide à rationaliser les opérations de votre entrepôt. Depuis le commerce électronique au commerce de gros, en passant par le commerce de détail, le 3PL et la production, Locus WMS vous permet de prendre le contrôle des processus logistiques dans les entrepôts complexes.

 Vous aussi, rationalisez les opérations de votre entrepôt grâce à l’intelligence de Locus WMS


 

Digitale uitwisseling in de logistieke keten

Un échange numérique dans la chaîne logistique

L’économie affiche une forte croissance et les dépenses des consommateurs sont en hausse, mais de nombreux détaillants n’en tirent pas le maximum. Le secteur continue de traiter ses processus logistiques sur papier. Tout le monde sait que la numérisation permet d’augmenter l’efficacité des processus et de réduire les coûts, mais peu de détaillants franchissent cette étape. C’est vraiment dommage, quand on sait les grands avantages que cela représente, aussi bien pour les clients que pour les entreprises. Découvrez LISA, une plate-forme unique pour tous les flux logistiques : depuis le fabricant jusqu’au centre de distribution et depuis la livraison des magasins jusqu’à la distribution de petits colis dans le commerce électronique. 

Faites plus ample connaissance avec LISA, la plate-forme idéale pour tous vos flux logistiques


 Ready for the next IT wave in retail?