Centric connect.engage.succeed

Cloud Meltdown?

Geschreven door Erik Heil - 27 april 2012

Erik Heil
Volgens de trendwatchers veranderen ICT infrastructuren in rap tempo richting de cloud, maar is dat ook zo? Als je de artikelen in de vakbladen volgt, lijkt het dat er alleen nog maar aandacht is voor de cloud, terwijl de meesten van ons nog een traditionele infrastructuur hebben, tenminste voor 90 procent. Van waar dan al die drukte rondom cloud? Is het werkelijk zo dat over een paar jaar de IT naar de cloud is gemigreerd?

In een glazen bol kijken is lastig, zeker als er verschillende factoren zijn die de ontwikkelingen zomaar op een heel ander spoor kunnen zetten. Nog maar een jaar geleden hadden de meeste westerse regeringen er vrede mee dat kernenergie als opvolger van fossiele brandstoffen zou gaan dienen: iets moet er gebeuren want de olie raakt een keer op en wordt steeds duurder betaald. Kernenergie leek volwassen en is dat misschien ook wel. Alleen ging het in Japen even goed fout. De veiligheidssystemen, hoe goed bedacht ook, waren niet opgewassen tegen dit natuurgeweld. Wereldnieuws dat heeft geleid tot zeer negatieve sentimenten waardoor kernenergie even geen optie meer is. Vertrouwen gaat immers te paard en moet te voet weer terug.

Serieuze kraken

De cloud lijkt nu ook relatief veilig. We zijn er dagelijks in bezig en de meeste ervaringen zijn positief. Zelfs ondanks de vele onzichtbare lieden die het systeem dagelijks proberen te kraken. De ontwikkeling van beveiligingsproducten houdt het sentiment redelijk in evenwicht. Maar toch, zijn de incidenten nu nog relatief klein en dekken de banken bijvoorbeeld de schade, er komt een moment dat er serieuzere kraken worden gezet. Google kan daar over meepraten.

Positief sentiment

En de beschikbaarheid? Eigenlijk is die ook best goed. Er zijn maar weinig momenten dat we geen internet hebben en ook de huidige cloud-diensten kennen relatief weinig down-time. Het sentiment is positief, al zijn er een aantal Blackberry en ING klanten die aan den lijve hebben ondervonden wat het betekent om twee dagen niet te beschikken over e-mail of internetbankieren. Ook hier geldt dat een flinke internetstoring een flinke knauw kan brengen in het algemene vertrouwen in zaken doen over internet. Zolang primaire bedrijfsinformatiesystemen nog niet in de cloud staan, zal de impact op een internetstoring beperkt blijven. En misschien is dat wel de hoofdreden dat die systemen nog niet grootschalig in de publieke cloud staan.

Zwakste schakel

Maar doen we het zelf dan beter? Vaak is de beveiliging van cloud-diensten zowel technisch als operationeel beter geregeld dan private systemen. En ook de beschikbaarheid van de cloud-systemen staat op hoog niveau. Dat doen we zelf niet beter. Er is echter één schakel die we maar slecht kunnen beïnvloeden en dat is de verbinding zelf. Gelukkig is het internet tegenwoordig behoorlijk robuust, maar ja, dat dachten we van de Japanse kerncentrales ook. De groter wordende afhankelijkheid van internet maakt ons ook kwetsbaar. Er zijn al eens wat diepzee kabels doorgezaagd of verkeer heimelijk omgeleid naar China. Wat staat ons op dat gebied nog meer te wachten? Een landelijke PIN-storing op zaterdagmiddag geeft vaak al zeer veel commotie over verlies aan omzet. En de storing in het Vodafone-netwerk Is ook niet echt onopgemerkt gebleven. Wat als internet er dan een dag – of misschien langer - niet is? Het zal het sentiment over cloud-diensten niet positief beïnvloeden.

Cloud: use it wisely

Vertrouwen is goed, maar geeft dus geen garanties. De cloud geeft ons nu erg veel vertrouwen en ook mooie kansen om IT flexibel en kosten-efficiënt in te richten. Bovendien past het 'services-model' van de cloud bij hedendaagse visies over ICT: al te veel kennis van de (toenemende) technische complexiteit is vaak niet in het belang van de business. Cloud computing is daarmee een interessant fenomeen wat zakelijk bezien vooral richting geeft aan nieuwe sourcing-modellen. De verwevenheid met communicatiesystemen en de mondiale complexiteit daarvan, spelen ons nu en in de toekomst parten. Er een beetje rekening mee houden is dus verstandig. De kans op een probleem is klein, maar de gevolgen kunnen groot zijn. En die cloud-hype dan? Wen er maar aan. It's here to stay, but use it wisely!

Over Erik Heil

Erik Heil houdt zich als Lead Architect bezig met het adviseren en ondersteunen van de organisatie bij de transformatie van de ICT, waarbij cloud en mobility centraal staan. Als Managing Consultant heeft hij de groei van de dienstverlening van Centric rondom kantoorautomatisering verder vorm gegeven.

Share
Reacties
Schrijf een reactie
  • Captcha image