Wilt u ook op afstand communiceren en samenwerken?
Kenmerkend voor deze tijd is dat het begrip afstand een totaal andere waarde heeft gekregen. Hadden we het eerst vooral over de fysieke afstand, nu is het aantal meters tussen de betrokken mensen niet meer per definitie bepalend voor een vruchtbare samenwerking. Voor een goede samenwerking is een effectief contact wel van groot belang. Ook moeten we steeds meer kiezen welke informatie we wel en niet tot ons willen nemen. Dit alles vergt nieuwe vaardigheden, zowel privé als zakelijk.
Centric ondersteunt de zakelijke markt op dit gebied met dienstverlening en producten. Van oudsher hebben we data-uitwisseling (EDI) als competentie. Tegenwoordig faciliteren we ook samenwerking door middel van iTV.Desk, een systeem waarmee u op afstand kunt communiceren en samenwerken.
Uw informatiestromen efficiënt beheren
In een steeds kleiner wordende wereld staat informatie zelden meer op zichzelf. Informatie moet worden uitgewisseld met partijen in de buitenwereld. Denkt u hierbij aan orders, facturen, douaneaangiften et cetera. Ook binnen een organisatie zijn de informatiesystemen steeds vaker afhankelijk van andere systemen, waardoor ook interne informatiestromen een belangrijke plaats in het gehele proces innemen. Aangezien uw informatie steeds vaker wordt getransporteerd, krijgt u te maken met een heel specifieke problematiek. Zo zijn er verschillende communicatieprotocollen en standaarden voor de informatie zelf. En hoe weet u zeker dat uw informatie vertrouwelijk blijft en dat de afzender inderdaad is voor wie hij zich uitgeeft? Om aan deze problematiek het hoofd te bieden en om uw informatiestromen overzichtelijk te houden, wordt steeds vaker een beroep gedaan op gespecialiseerde programmatuur.
Centric heeft al ruim 25 jaar ervaring met alle aspecten van het uitwisselen van informatie. Of het nu gaat om eenvoudige uitwisseling van informatie tussen een zender en een ontvanger of om complexe informatiestromen, waarbij intelligente bewerkingen moeten worden uitgevoerd (Enterprise Service Bus).
Hoe richt uw bedrijf ‘Het nieuwe werken’ in?
Contacten onderhouden met klanten en ook samenwerken met collega’s op andere locaties levert uitdagingen op. Hiervoor is mobiliteit van groot belang. Aan zakelijke mobiliteit wordt op jaarbasis meer dan 15 miljard euro uitgegeven. Dat zijn hoge kosten en daarnaast legt deze behoefte aan mobiliteit een grote belasting op ons milieu. Steeds meer bedrijven zijn bewust bezig met maatschappelijk verantwoord ondernemen en zoeken naar mogelijkheden om anders om te gaan met mobiliteit. Videocommunicatietechnologie kan hierbij een uitkomst bieden. Met behulp van de juiste tools kunnen medewerkers goed samenwerken, zonder daarvoor samen op één locatie te hoeven zijn. Ook voor de contacten met klanten biedt deze technologie interessante mogelijkheden. Centric heeft hiervoor iTV.Desk ontwikkeld, hiermee kunt u op een zeer laagdrempelige manier realtime informatie delen en communiceren met behulp van audio en video. Het enige wat u nodig heeft is een internetverbinding en een browser.