Documenten komen op verschillende plekken uw organisatie binnen in digitale of papieren vorm. De module Documenteninvoer biedt meerdere invoerkanalen waaronder scanimport, e-mail, Office-applicaties, documentgeneratoren en fax.
De hoofdrol bij binnengekomen documenten wordt nog steeds gevoerd door papieren documenten die gescand worden, zodat verdere efficiëntere afhandeling kan plaatsvinden. Via optionele apparatuur kunnen papieren documenten worden gedigitaliseerd en geclassificeerd. De module Documenteninvoer voedt het distributiesysteem met berichten over documenten (documentbericht). De berichten bevatten zelf geen documenten maar verwijzen naar documenten. Die documenten staan op een tijdelijke opslagplaats, en komen afhankelijk van de distributie en afhandeling op de definitieve opslagplaats in het DMS/RMA.