Centric connect.engage.succeed

Expertteam CRM

Expertteam CRMHet CRM-expertteam van Centric bestaat uit Dynamics CRM-professionals, elk met hun eigen specialisme. Zij bloggen over vraagstukken uit de dagelijkse praktijk, speciaal voor applicatiebeheerders en andere professionals die met Dynamics CRM werken.

Expert CRM Oswin KroonOswin Kroon

Oswin Kroon werkt vanaf 2014 als Microsoft Dynamics CRM-developer voor Centric. Hij richt zich daarbij op Dynamics CRM 2013 en Dynamics CRM 2015. Zijn belangrijkste focusgebied is het visueel inzichtelijk maken van data.

Naast het ontwikkelen van maatwerkoplossingen in Dynamics CRM houdt hij zich bezig met het adviseren van klanten over de technische aspecten van Dynamics CRM. Hierbij combineert hij de functionele en technische mogelijkheden van Dynamics CRM om klanten het best passende advies te geven.

Oswin is Microsoft-gecertificeerd voor Dynamics CRM op functioneel en technisch gebied.

Expert CRM Cees Boonstoppel Cees Boonstoppel

Cees Boonstoppel werkt vanaf 1994 voor Centric en is als Microsoft Dynamics CRM-consultant nauw betrokken bij veel van Centric’s Dynamics CRM-implementaties. Voorheen heeft Cees diverse functies bekleed binnen Centric. Zo was hij onder meer consultant en projectleider voor een ERP-applicatie, onder andere ontwikkeld voor groothandel, uitgeverijen en non-profit organisaties.

Als Dynamics CRM-consultant spart hij veel met klanten over CRM in het algemeen en over Dynamics CRM specifiek en hij adviseert hen bij de implementatie van CRM. De kennis en ervaring die hij daarbij opdoet, gebruikt hij bij toekomstige implementaties om klanten nog beter te adviseren.

Sinds 2011 is Cees een Microsoft Certified Professional.

Expert CRM Higo CidarioHigo Cidario

Higo Cidario werkt sinds 2007 voor Centric als Software Engineer. Vanuit die rol richt hij zich op Microsoft Dynamics CRM en SharePoint. Binnen Dynamics CRM ontwikkelt hij maatwerkoplossingen en -koppelingen tussen Dynamics CRM en andere systemen.

Sinds 2015 is Higo een Microsoft Certified Professional. 


Expert CRM Narita SaijaNarita Saija

Narita Saija werkt sinds 2011 bij Centric en richt zich als Microsoft Dynamics CRM-consultant op Dynamics CRM 2013 en Dynamics CRM 2015. Narita heeft voor deze functie diverse andere functies bekleed binnen Centric. Zo was zij onder meer consultant voor de interne Dynamics CRM-implementatie binnen Centric.

Als CRM-consultant adviseert Narita klanten bij het functioneel implementeren van maatwerkoplossingen van Dynamics CRM en geeft zij gebruikerstrainingen. Haar focusgebieden zijn Marketing Automation, Dynamics Marketing, ClickDimensions en Social Engagement.

Sinds 2015 is Narita een Microsoft Certified Professional.

Expert Microsoft Dynamics CRM Frank Jan KooleFrank Jan Koole

Frank Jan werkt sinds 2002 voor Centric en is in 2012 betrokken geraakt bij Dynamics CRM. Als Dynamics CRM-consultant is Frank Jan actief in de begeleiding van klanten. Frank Jan ziet het als een uitdaging om de processen van de klanten te analyseren en die vervolgens te vertalen naar een oplossing, waarbij gebruikersgemak en effectiviteit belangrijke aandachtspunten zijn. De laatste jaren heeft Frank Jan zich gespecialiseerd in Dynamics CRM Online en heeft hij zich verdiept in de producten die daar door Microsoft om heen gepositioneerd worden zoals Social Engagement, PowerBI en SharePoint Online.

Frank Jan is sinds 2013 Microsoft Certified Technology Specialist en sinds 2015 Microsoft Certified Professional.