Centric connect.engage.succeed

Met Kennissystemen eenvoudig en snel aanvragen afhandelen

Medewerkers van uw gemeente nemen dagelijks talloze beslissingen, rekening houdend met wetgeving, lokaal beleid en gemaakte afspraken. De kennissystemen van Centric helpen professionals in iedere situatie tot de juiste zorgvuldige beslissing te komen. En burgers doen een aanvraag Levensonderhoud of Bijzondere bijstand voortaan eenvoudig online.

Wilt u ook 50% besparen op uw uitvoeringskosten? Vraag nu een demo aan!

Voordelen kennissystemen

  • kostenbesparing door efficiënt hergebruik van gegevens
  • een kant en klare beschikking binnen 10 minuten
  • klantvriendelijk ontwerp
  • lokaal beleid instellen
  • geschikt voor een klantcontactcentrum
  • koppelt met bedrijfsapplicaties
  • voldoet aan de Wet eenmalige gegevensuitvraag werk en inkomen.

 

Klanten over de Snelbalie

Ruim twintig gemeenten kozen al voor de Snelbalie. Dit zeggen zij erover:

  • Gemeente Delft: ''Binnen een kwartier weet de klant waar hij aan toe is!''
  • Gemeente Groningen: ''Burgers kunnen gewoon thuis via de computer een aanvraag doen''
  • Gemeente Schiedam: "Wij hebben al onze paarse krokodillen uit onze dienstverlening weggepoetst" 

Wilt u meer weten over de implementatie van een selfservice Snelbalie bij een gemeente? Lees in dit artikel meer over de implementaties in Groningen, Delft en Schiedam.