Van synchromodaal naar synchro-logistics!
Sinds Topteam Logistiek het als speerpunt opnam, wordt er in de media veel gesproken over synchromodaliteit. De vraag is of deze term wel ver genoeg gaat als we het hebben over het synchroniseren van processen. Bij het woord ‘modaliteit’ denk je namelijk al snel aan transportmodaliteiten. Centric is ervan overtuigd dat we niet alleen moeten streven naar het synchroniseren van transportprocessen, maar naar het synchroniseren van de gehele bedrijfsvoering. Wij spreken daarom liever van synchro-logistics: het synchroniseren van alle in- en externe processen en goederenstromen, vanaf de strategische planning tot het realtime bijsturen.
Waarom synchro-logistics?
Logistiek wordt met de dag complexer, onder andere vanwege het veranderende gedrag van de consument. De ‘klant aan het stuur’ is een veelgehoorde term, die ook tot uiting komt in de omnichannel-visie waar retailers zich op (moeten) richten. Het aantal webbestellingen stijgt nog steeds en zonder dat het totale aantal verkopen stijgt, nemen de logistieke stromen (inclusief retouren) flink toe. Een andere trend is dat steeds meer Business-to-Consumer en Business-to-Business klanten (en leveranciers) internationaal georiënteerd zijn. Met als gevolg dat de ketens langer worden. Ook heeft de logistiek te kampen met stijgende kosten, minder chauffeurs en een lage beschikbaarheid van infrastructuren. Dat betekent dat er meer gedaan moet worden met minder.
Drie pijlers
Om de toenemende logistieke druk het hoofd te bieden, heeft Centric drie pijlers van synchro-logistics opgesteld.
Pijler 1: Interne synchronisatie.
Mensen, afdelingen en (internationale) businessunits moeten met gebruik van dezelfde data realtime gesynchroniseerd samenwerken via slimme integrale IT-systemen. Alleen dan is het realtime uitwisselen en verwerken van transparante en correcte data mogelijk.
Pijler 2: Tactische planning
Een goedlopende logistieke operatie vraagt om een goede planning: een tactische planning van de operationele resources in de breedste zin (capaciteiten van mensen, middelen en gebouwen). Gedurende een tactische planningsperiode worden scenario’s opgesteld om zoveel mogelijk goederenstromen binnen de gestelde parameters te consolideren en zo efficiënt mogelijk af te handelen. Dit gebeurt op basis van orders, forecasts, data uit de keten, historische data, SLA’s, beschikbare resources en de fysieke situatie. Vervolgens kan met de ketenpartners en klanten proactief worden afgestemd voor de meest optimale en winstgevende operatie.
Pijler 3: Synchromodaliteit
Hoe goed er ook gepland wordt, in de praktijk ontstaan er kleine of grote verstoringen. Door een ultieme samenwerking tussen ketenpartners wordt het mogelijk om waar nodig realtime bij te sturen en eventueel van modaliteiten te wisselen. Deze aanpassingen worden realtime afgestemd, voordat ze worden ingezet. Veranderingen worden bovendien realtime met partners en klanten uitgewisseld, zodat deze op hun beurt ook weer kunnen synchroniseren.
Wereldtop
Centric daagt u uit uw mindset te veranderen en vanuit de klant van uw klant te denken. Maak van logistiek een toegevoegde waarde en creëer operational excellence. We moeten de interne processen en ketens aan elkaar koppelen, synergie zoeken door samenwerking, de klant durven sturen en partijen laten meedelen in de winst die wordt geboekt bij synchronisatie. Synchro-logistics is samen met strategisch ingerichte supply/demand chains, volgens Centric, dé manier om de Nederlandse logistiek weer naar de wereldtop te brengen!