Centric connect.engage.succeed

CRM

Als organisatie met veel klanten en relaties, kunt u niet zonder Customer Relationship Management. U wilt snel inzicht hebben in de actuele gegevens en uw contactmomenten goed documenteren. Daarnaast is het belangrijk dat u de acties en processen die hieruit voortvloeien goed kunt uitvoeren en monitoren. Met onze CRM-oplossingen bieden we daarvoor een complete oplossing.

Op de gewenste momenten en manieren kunt u, ondersteund door CRM, contact opnemen met de klant of relatie. Dit kan zijn in de vorm van een brief, mail, SMS of telefoon. Dit contactmoment kan zijn naar aanleiding van een lopende actie of proactief op basis van de actuele situatie in de vorm van een mailing, aanbieding of enquête.  Met CRM van Centric worden uw commerciële processen efficiënter en effectiever.

CONTACT

CONTACT is een applicatie voor relatiebeheer/CRM die in verschillende branches wordt gebruikt. CONTACT is echter bij uitstek geschikt voor bedrijven in de bouwsector.

ALERT CRM

ALERT CRM is een uitbreidingsmodule op ALERT om commerciële activiteiten en relatiebeheer te ondersteunen. Met ALERT CRM brengt u in kaart welke verkoopactiviteiten er lopen, wat er al is gedaan en nog moet gebeuren.

Microsoft Dynamics 365 CRM

Centric is implementatiepartner voor Microsoft Dynamics 365 CRM. Met Dynamics 365 stelt u hen centraal. Verkopers, marketeers en servicemedewerkers krijgen in één systeem integraal inzicht en controle. Zo biedt u klanten de persoonlijke aandacht waar u als bedrijf voor staat. Meer informatie over Dynamics 365.