Geschreven door Jeroen Bouman - 06 juni 2012
Vorige week bezocht ik een warehouse waar ik in gesprek raakte met een teamleider. Op mijn vraag wat voor hem het belangrijkste doel was, antwoordde hij: ‘alle orders op tijd de deur uit krijgen’. Was dit zijn enige doel? Hij knikte bevestigend. Zelfs de manager logistiek die bij het gesprek betrokken was bevestigde dat zijn verantwoordelijkheid bij de dockdeuren ophield.
Lees meer >>
