Centric connect.engage.succeed

BPO voor banken

Als bank en financieel dienstverlener hebt u te maken met toenemende kosten ivm wet- en regelgeving. Tegelijk wilt u zich focussen op dat deel van uw dienstverlening waarmee u zich kunt onderscheiden van uw concurrent. Door de uitvoering van uw secundaire processen uit handen te geven, kunt u zich focussen op uw klanten, terwijl de backoffice- en ICT-taken zijn ondergebracht bij een professionele serviceprovider.

BPO voor bankenCentric is een onafhankelijke serviceprovider met een breed aanbod aan BPO-diensten. Sinds 2004 insourcen we backofficeprocessen voor onder meer

  • Betalingen
  • Sparen
  • Effecten
  • Leningen
  • Cards

Daarbij verzorgen we de hosting en het beheer van applicaties en data.

Zekerheid

De totale bedrijfskolom van onze dienstverlening is omringd met de hoogste mate van zekerheid. Het gaat hierbij specifiek om informatiebeveiliging, business continuity management, financiële verslaglegging (ISAE 3402) en compliance. Meer informatie over onze visie op assurance.


Wij bieden robuuste, stabiele en compliant dienstverlening

  • Twin data center
  • 24/7-dienstverlening
  • Continue verbetering en aanpassing aan wet- en regelgeving


Onze medewerkers maken het verschil 

  • Goed opgeleid
  • Laag verloop
  • Jarenlange ervaring in bancaire BPO
  • Hands on-mentaliteit zonder professionaliteit uit het oog te verliezen


Het resultaat voor u

Duurzame verlaging van kosten en beheersing van kosten met hoge kwaliteit van uitvoering. De enthousiaste en gespecialiseerde medewerkers van Centric staan garant voor een efficiënte bedrijfsvoering. Zo kunt u zich richten op wat echt belangrijk is: uw klant.

Bent u op zoek naar duurzame kostenvoordelen, toegang tot unieke vaardigheden en verbetering van uw processen, neem dan contact met ons op.