Centric connect.engage.succeed

Managed ICT Services

Managed ICT Services richt zich op het optimaliseren en beheren van ICT-toepassingen bij grote en middelgrote organisaties. Zo kunnen zij zich richten op hun kernactiviteiten.

Voor de continue beschikbaarheid en ondersteuning van uw automatisering levert Centric diverse diensten. Wij kunnen het volledige ICT-beheer en de helpdesk services verzorgen. Dit doen wij op afstand of binnen uw organisatie, op basis van outtasking of op basis van outsourcing.

Op basis van Services Level Agreements (SLA’s) kunt u werkplek-, systeem- en netwerkbeheer aan ons uitbesteden. Vanuit onze Customer Care Center verlenen ervaren professionals telefonische support op zowel hard- als softwaresystemen. Daarbij levert Centric tijdelijke capaciteit voor de uitvoering van wijzigings-, beheer-, en helpdeskwerkzaamheden.